הוראה מרחוק בתקופת הקורונה

נוכחות ומעורבות הסטודנטים במפגשים המקוונים

אתגרים

 

המנחים מספרים על הקשיים והאתגרים שהיו להם

• אתגרים ביצירת אינטראקציה וקשר אישי עם הסטודנטים - קיימת דינמיקה אחרת בשיעור מקוון, סטודנטים לא פותחים מצלמות וההקלטה מייצרת חסם להשתתפות. המנחים סיפרו שהקשר האישי עם הסטודנטים והפידבק שהם מקבלים במהלך השיעור חסר להם. קושי זה עלה כקושי מרכזי בקרב מנחים שאינם מנוסים בזום, אך גם בקרב מנחים מנוסים.    
• גודל הקבוצה - ככל שהקבוצה גדולה יותר כך ההוראה מורכבת ומאתגרת יותר: כמות הרעשים רבה יותר, פחות סטודנטים פותחים את המצלמות, קשה לתת יחס אישי ולעקוב אחר ההבנה של הסטודנטים, ובחלק מהמקרים פוגע בקצב ההתקדמות. סוגיה זו עלתה בקרב המנחים שיש להם ניסיון קודם בזום. 
• אתגרים טכנולוגיים - שימוש בתוכנה, התמודדות עם תקלות טכניות, בעיות תשתית ואינטרנט, העדר ציוד מקצועי בבתים ואמצעי הוראה מוגבלים.

• תמיכה רגשית בסטודנטים - הסטודנטים חשו בלבול וחרדה בתקופה זו, ונדרשו לסיוע בהתמודדות עם חוסר הודאות.
• היערכות נוספת לשיעור - נדרשה הכנה אחרת ונוספת לשיעורים שמועברים בזום, התאמת המצגות ואופי השיעור.
• קשיי הסתגלות לשינוי - מעבר פתאומי ומהיר להוראה מקוונת, ללא זמן הסתגלות. כמצופה, דווח יותר בקרב מנחים ללא ניסיון קודם בזום.

אתגרים נוספים שהציפו המנחים בראיונות עימם: 

• קושי בשמירה על ריכוז לאורך זמן בעיקר בשל הישיבה הממושכת
• קושי בניהול השיעור תוך מענה על צ'ט במהלכו
• שינוי תפקיד המנחה - יותר מרצה ופחות מנחה
• היעדר ההפסקות כזמן איכות שבו הסטודנטים מרגישים בנוח לפנות למנחה ולשאול שאלות
• קושי בזיהוי רמת ההבנה של הסטודנטים ואיתור הסטודנטים שזקוקים להבהרות נוספות

הישגים

שינויים בשיטת ההוראה

על מנת להתמודד עם האתגרים שמציבה ההוראה המקוונת רוב המנחים סיפרו שנדרשו לבצע שינויים בשיטת ההוראה שלהם.  

• כ 70% מהמנחים שלא היה להם ניסיון קודם בהוראה מרחוק דיווחו ששינו את שיטת ההוראה שלהם, לעומת 45% מהמנחים שהיה להם ניסיון קודם.

• בנוסף, שיעור המנחים שעשו שינוי באופן ההוראה היה גבוה יותר בקורסים מרובי סטודנטים (מעל 50 סטודנטים).

• תכנון מדוקדק של השיעור - ההוראה המקוונת הרבה פחות ספונטנית מאשר בכיתה והיא דורשת תכנון קפדני מראש, כולל הקפדה על זמני דיונים, הקצאת זמן ייעודית לשאלות וכו'.

• הכנה מוקדמת של הסטודנטים - הכנת חומר מקדים ושליחה שלו מראש לסטודנטים.

• הבניית השיעור - הקפדה על שיעור מובנה היטב באמצעות שימוש מוגבר במצגות במהלך השיעור, התאמה שלהן כך שתהיינה מפורטות וברורות יותר, חלוקה למודולות קטנות וכו'.

• עניין - מאמץ מוגבר לייצר שיעור מעניין, למשל, על ידי שילוב של סרטים, תמונות, משחקים, כתבות מהעיתון, ויזואליזציה ו/או הומור.

• אינטראקציה - שילוב למידה פעילה באמצעות כלים כמו קהוט, כלי הסקר בתוך הזום, וקיום שיחות לא פורמליות ("סמול טוק") כשההקלטה לא עובדת.   

• קשר אישי בזמן השיעור ומחוץ לשיעור - פנייה אישית בשיעור והוספת שעות תמיכה לסטודנטים מעבר לשיעור (באמצעות קבוצות ווטסאפ, תמיכה טלפונית, שיחות אישיות).