logo2
shutterstock_1052091551_3

שביעות רצון מהאו"פ

נתונים נבחרים ממחקר מקיף שנעשה על ידי המחלקה להערכה
בנושא למידה והוראה בתקופת הקורונה

שביעות רצון כללית

  • 52% מהסטודנטים מרגישים שהאוניברסיטה הלכה לקראתם הסמסטר.
  • הסטודנטים היו מרוצים מ:
    • ויתור על חובת הגשת הממ"ן - הפחית עומס ולחץ.
    • המשך הלימודים באופן מקוון - שמירה על רצף למידה ושיעורים איכותיים, תוספת של מפגשי תגבור.
    • הערכה חלופית - מבחן בית, הקלות, ציון עובר.
    • הקלטות של השיעורים - זמינות ואיכות.
    • מענה לפניות ועדכונים - 60% דיווחו שההודעות והעדכונים ששלחה האו"פ היו ברורים.
  • אי שביעות רצון נבעה מ:
    • התנהלות סביב הבחינות - היעדר מידע מספק לגבי מועדים ואופני ההיבחנות, קבלת מידע באיחור, קביעת בחינות במועדים צפופים. 
    • היבטים כספיים - אלו שנרשמו להנחיה מוגברת ציפו להחזר כספי, העדר התחשבות במצב בגביית הכספים.
    • הוראה מרחוק - קבוצות לימוד גדולות מידי, שעות המפגשים לא תאמו לשעות המקוריות, תקלות טכניות במפגשי הזום.
    • ביטול ממ"נים - גרם לפגיעה בלמידה.

קבלת סיוע משירותי האו"פ

pniya

מוקד פניות

  • כמה פנו? 53%

  • 80% דיווחו שקיבלו תשובה ברורה לפנייתם.

דיקנט הסטודנטים

  • כמה פנו? 11%

  • כמחצית קיבלו סיוע ממלגות סיוע כלכלי וכמחצית ממרכז אית"ן.

  • רק אחדים פנו למדור עולים חדשים או בנושא נוהל הורות ומילואים.

  • באופן יחסי, שיעור פניות גבוה יותר של סטודנטים דוברי ערבית בהשוואה      לדוברי עברית.

  • כ 90% דיווחו שקיבלו מענה לפנייתם.

מרכז הלימודים – צוות המרשם
  • כמה פנו? 15%
  • באופן יחסי, שיעור פניות גבוה יותר בקרב סטודנטים דוברי ערבית בהשוואה לדוברי עברית.

הדרכה בלמידה על מיומנויות למידה

  • כמה פנו? 5% 

  • שיעור פניות גבוה יותר בקרב:
    • חדשים
    • דוברי ערבית

מפגשי הכוונה ללמידה מקוונת

  • כמה פנו? 17%

  • שיעור פניות גבוה יותר בקרב דוברי ערבית 

yutz2

ייעוץ 

  • כמה פנו? 28%

  • 97% קיבלו ייעוץ בטלפון, 3% בזום.

  • שיעור פניות גבוה יותר בקרב:
    • נשים
    • חדשים
    • דוברי ערבית

עמדות המנחים והסטודנטים בנוגע לוויתור על חובת הגשת המטלות

  • 87% מהמנחים דיווחו שלהערכתם התנהלות האו"פ בתקופת הקורונה הייתה טובה מאוד.
  • למרות זאת, רק 47% מהמנחים חשבו שההחלטה לוותר על חובת הגשת המטלות הייתה נכונה, ו 23% מהמנחים חשבו שההחלטה הזו הייתה במידה רבה לטובת הסטודנטים.
  • לא היה הבדל בין המנחים שלימדו לבין המנחים התומכים בעמדות לגבי חובת הגשת המטלות. 
65% מהסטודנטים (ללא הבדל בין סטודנטים חדשים לוותיקים) חשבו שההחלטה לוותר על חובת הגשת הממ"ן הייתה נכונה.
  • 35% מהסטודנטים סברו שההחלטה הייתה שגויה:
    • הממ"נים מייצרים מחוייבות למידה וממקדים אותה.
    • הכנת הממ"ן מפחיתה לחץ.
    • ציון הממ"נים משמש כמגן.
    • הכנת הממ"נים מכינה לבחינה.
"זה התרגול הכי אפקטיבי", "הממ"ן הוא לטובתי"
"חובות הגשה מניעות אותי להתקדם בחומר הקורס"
"ללא חובות הגשה אני עלול למצוא את עצמי לומד רק לקראת המבחן"

  • בפועל, 75% מהסטודנטים דיווחו שהם בחרו להגיש את הממ"נים (כמחצית הגישו את כולם והיתר חלק) ומתכוונים גם להגיש את הממ"ן הבא.
table

ממצאי ההערכה המופיעים בדוח מחקר זה הם פנימיים ושייכים לאו"פ, ועשויים להכיל מידע פרטי אשר פרסומו עלול להפר את חוק הגנת הפרטיות. אין לעשות בהם שימוש שלא למטרת הפקת לקחים, שיפור ולמידה. אין לפרסם אותם או להציגם בפורומים או בכנסים או בכל דרך אחרת בתוך או מחוץ לאו"פ. המעונינים לעשות שימוש בממצאים אלו שלא למטרות האמורות, יפנו למחלקה להערכה - angelab@openu.ac.il.

Powered by Publicators

Powered by Publicators