המדור לקידום הוראה

יצירת מרחב לימודי בטוח
במציאות של המשבר הנוכחי

ההתנהלות בצל המתיחות הביטחונית ואירועי האלימות שמתרחשים לאחרונה בארצנו אינה פשוטה לכולנו, לומדים.ות ומלמדים.ות כאחד. אי הודאות, הדאגות והחששות פוגעים בשגרת חיינו ואף עלולים ליצור מתחים ו/או להפר את מרקם היחסים במפגשי ההנחייה. בימות שגרה בכלל, ובעת חירום זו בפרט, חשוב להכיר בהטרוגניות הכיתתית, לזכור כי סטודנטים.ות שונים מגיעים מרקעים מגוונים ולגלות רגישות לכך. הדבר חיוני לשמירה על מרחב לימודי בטוח, מכיל וסובלני לכולם.ן, ולהבטחת אקלים כיתתי מיטבי. הנה כמה רעיונות פשוטים שתוכלו להיעזר בהם: 

הכלת השונות ביננו

כמו בכל חברה, כך גם בחברה הישראלית הרב תרבותית, א.נשים מחזיקים בתפיסות עולם, נרטיבים ועמדות פוליטיות מגוונות. חשוב שנכיר בשונות הקיימת, נקבל ונאפשר אותה גם במרחב הכיתתי. כמי שמנהלים.ות את מפגש ההנחייה, נוכל גם להתוות את הדרך ליצירת תרבות דיון ראויה (למעשה, זהו מודלינג לשיח אקדמי הולם).
איך נעשה זאת? 
• אפשרו לסטודנטים.ות להשמיע את הקולות השונים. זכרו והזכירו לסטודנטים.ות שאנשים מפרשים את המציאות בצורה שונה. לגיטימי לא להסכים זה עם זו, אפשר להתווכח... ובעיקר, חשוב להקשיב באמת.
• נסו לשמור על איפוק ועל גישה עניינית, גם אם זה קשה באופן אישי. כל עוד שומרים.ות על שיח סובלני ומכבד, ולא גולשים.ות לפסים אישיים, פוגעניים או חלילה אלימים, ניתן לדון גם בנושאים רגישים.
זכרו: אפשר לגלות אמפתיה, רגישות והכרה בקושי של שני הצדדים, גם כשאין הסכמה אידיאולוגית ופוליטית.

ביצוע היערכות מקדימה

במסגרת ההיערכות לקראת השיעור, מומלץ לבצע הכנה מקדימה, כדי לשלוט טוב יותר בסיטואציה וכדי לדייק את המסרים שתרצו להעביר לסטודנטים.ות.
איך נעשה זאת?
• תכננו את הדברים שתרצו להגיד: כתבו לעצמכם.ן מספר נקודות שחשוב לכם.ן לציין, למשל: איך המצב משפיע עליכם.ן, אמירה אופטימית לגבי העתיד וכו' ("הימים האלה קשים מאוד לכולנו. אני מודע.ת לכך שבימים אלה אנשים רבים רואים את המציאות בצורה שונה לחלוטין. חשוב לי לשמור על מערכת יחסים סובלנית ומכבדת כאן במפגש, גם בצל המחלוקות והקונפליקט")
• החליטו האם בכוונתכם.ן לאפשר שיח כלשהו על המצב (המלצות לכך בהמשך), או שתבחרו לעבור ישירות לחומר הלימוד ("בכיתה היום לא נדון במצב, לא כי האירועים לא חשובים - אלא כי כעת זה לא הזמן לכך וננסה להתרכז בחומר שלנו").
• חשבו: האם יש נושאים בחומר הלימוד שניתן לקשור אותם למציאות העכשווית?
• נסו להעריך אילו השפעות יכולות להיות למצב על המפגש הכיתתי (ויכוחים, התפרצויות, שתיקות...), וכיצד בכוונתכם.ן להתמודד איתן. קחו בחשבון את תמהיל הקבוצה, את תכני הקורס ואת הרלוונטיות שלהם למשבר הנוכחי.

מתן מקום לקושי, חיזוק ועידוד

כדי לאפשר תחושה בטוחה ונינוחה במרחב הכיתתי, למרות המתיחות והשונות החברתית-תרבותית, חשוב לחזק את הקשר האישי ולבסס יחסי אמון עם הסטודנטים.ות בקבוצה.
איך נעשה זאת?
• ניתן להזמין את הסטודנטים.ות להתחבר כמה דקות לפני תחילת המפגש, לשאול לשלומם.ן ולאפשר שיח חופשי (רצוי ללא הקלטה).
• חזקו אותם.ן על כך שעל אף המצב הלא פשוט, הם דבקים בשגרת הלימודים ומתחברים למפגש החי (זכרו להתייחס גם למי שיצפה בהקלטת המפגש בהמשך). ניתן להביע אמפתיה ולאחל לחזרה מהירה לשגרה שתקל על כולנו.

תיאום ציפיות והגדרת גבולות

תאמו ציפיות בנוגע לאופן ההתנהלות המפגש. במידה ואתם.ן מתכננים.ות לקיים דיון, הגדירו גבולות שיח ברורים באופן שיאפשר דיון משמעותי ומקדם. הזכירו לסטודנטים.ות את המטרה הראשונית של מפגש ההנחייה: קיום למידה משותפת.
איך נעשה זאת? 
• הבהירו מה מקובל עליכם.ן ומה לא. למשל: "יש להקפיד על שיח מכבד וראוי, אין להתפרץ לדברי האחר, מותר לחלוק על דברים שנאמרים – אך לא להתייחס בביטול, בזלזול ו/או בלעג לדעות שונות משלי" וכו'.
• הנכיחו ותנו לגיטימציה לקיומן של תפיסות מנוגדות ("חשוב לזכור שזה לגמרי טבעי שלאנשים שונים יש תפיסות שונות ומנוגדות על המצב").
• הקצו זמן מוגדר לניהול דיונים וציינו זאת מראש ("בתום 10 דקות, נסיים את הדיון").
• נהלו את הדיון ברוח אקדמית. במידת האפשר, בקשו מהסטודנטים.ות לנסות לקשור את טענותיהם.ן ו/או לבסס אותן על חומר הלימוד בקורס. חזקו את מי שעשה זאת על היישום המוצלח.
• כדאי גם להתייחס להתנהלות בזמן אזעקה במהלך השיעור ("במקרה של אזעקה אצלי, נעצור את השיעור למשך עשר דקות ונמשיך לאחר מכן").

אל תתנו לעניינים לגלוש...

גם אם אנחנו לא מסכימים על הכל, לכל אחד מאיתנו יש חופש ביטוי. גם בזום... ייתכן, למשל, שנתקל בסטודנט שתמונת הרקע שלו בזום מבטאת עמדה פוליטית כזו או אחרת. ועדיין, עלינו לשמור על המפגש כמסגרת לימודית, ולא להיגרר לקונפליקטים.
איך נעשה זאת? 
• כל עוד לא מדובר בקריאה לאלימות או בגילויי הסתה – אנחנו מציעים שלא להתייחס ו/או להגיב לכך באופן אישי. אפשר לנצל זאת כדי לחדד שוב את תיאום הציפיות ולהזכיר את גבולות השיח. 
• אם נוצר קונפליקט חריג, המונע את המשך מהלכו התקין של השיעור – אפשר לעצור את הדיון באמצעות כלי הזום: לכבות את הרמקולים (Participants → Mute all) ו/או לבטל את האפשרות לכתוב הודעות בצ'ט בזום. חשוב להסביר לסטודנטים.ות מדוע או לשם מה עשיתם.ן זאת ("חשוב לי להגן על המרחב הבטוח שלנו. נקח אוויר ונצא להפוגת הירגעות קצרה").

תמיכה לימודית ומתן מענה לבעיות

סטודנטים.ות רבים מתקשים למקד מאמצים בלמידה בעת הזו. חלק מתפקידנו הוא לתמוך ולסייע להם.ן ככל שניתן בהתמודדות המורכבת הזאת.
איך נעשה זאת?
• הציעו לסטודנטים.ות את עזרתכם.ן. הזמינו אותם.ן לפנות אליכם.ן בכל שאלה, בעיה או קושי מיוחד. נסו להתגמש ולסייע ככל שניתן (במידת הצורך, התייעצו עם מרכזי.ות ההוראה).
• ציינו כיצד ניתן ליצור איתכם.ן קשר (במייל, בפורום, בשעת ההנחיה הטלפונית האישית...). כדאי לפרסם הודעה אמפתית ומקרבת באתר הקורס (ראו כאן הצעה לנוסח; תוכלו לצרף גם את הודעת הנהלת האוניברסיטה לסטודנטים.ות).
מידע, טיפים וכלים נוספים להנחיה מרחוק תמצאו כאן

בתקווה לימים שקטים ורגועים במהרה

בכל שאלה או בקשה ניתן לפנות למזכירות המחלקה להוראה וללמידה
בטלפון: 09-7781550 או בדוא"ל
teach.learn@openu.ac.il 

Powered by Publicators